渝兒渝兒水中游~~游來游去樂悠悠~~

 

上一篇有說到...
離開前一家店時，
因為自已職業病發作...
情緒莫名的低落...
而義美的經理
更可以說是讓小渝洗了次三溫暖...

走進義美
也是滿滿的新人在詢問...
礙於小桌子都客滿了
我們被請到店內最深處的長形櫃台前落坐...
而土司夫婦們一開始的時候
則是跑去看店內其他商品...自個兒打發時間了...

這位服務人員不是問我們想了解什麼
而是貼心的將產品目錄一一的解說了一回...
每種款式的特色、價位
以及贈品（四色糖、禮炮什麼的啦...）
甚至結婚習俗和注意事項...
都仔細的向我們說明...
和回答小渝的疑問...
（謎之聲：你的疑問？那天爺呢？）
（小渝：天爺？他一整個除了吃...沒開過口...-.-）
最後，小渝問出了心中最大的疑問...
“你們這家店是旗艦店對嗎？）
經理回答我：是的...
嗯...難怪如此訓練有素...
解說過程其實很長...
但不會讓人覺得有任何強迫推銷的情形
也不會覺得乏味...
反而覺得很親切、很受用...
年輕人最不了解和害怕的
就是那些禮節了...
她不僅仔細的向我們說明...
還適時依我們提出的狀況給予意見...
真的是位很棒的門市客服人員....
試吃的餅，也一口氣準備了三種不同的系列...
也許大家都一樣...
但是讓人有一種....很大器的感覺.. .
 

走出店門後
土司太太提起小渝剛剛問是不是旗艦店的事...
她說難怪一整個感覺不一樣...
二年前，他們要結婚時
小渝和天爺也曾陪他們去看過餅...
那次只看了兩家，一間是丹比，另一間就是義美...
當時走進店裡...
只有一位有年紀的店員...
店面最裡頭的喜餅區甚至沒開燈...
還是我們走進去後才開的...
產品也是稀稀落落的介紹了一下而已...
連試吃都沒有給...
小渝因為事先做過功課 ...
知道中山北有兩間義美...
才會開口問...
土司太太不知道，以為是同一間...
所以覺得怪...

而天爺更是從走出店門
就直誇真是服務態度好又仔細...
我們家天爺別的強項迷有
挑剔可是練足了功力...
可以得到他的誇口
可不容易喲....

義美旗艦店...果然不是蓋的！！！

雖然...
餅的包裝不是走小渝喜愛的風格...
搞不好連天爺的同事也不認為小渝會訂這個餅...~"~
但其實小渝這人沒個定數的...
很認真的考慮如果沒找到很想要的...
義美旗艦店是個不錯的選擇...
誰叫小渝有職業病？
小渝可是徹底折服在店經理的服務熱忱中哩...